“世界杯综合征”门诊火了 因事设诊值得提倡
唐传艳
“我们的世界事设‘世界杯综合征’门诊从今年世界杯开始第一天同步开设,到现在已经接诊了六七十名患者。杯综昨晚阿根廷爆冷后,合征火因部分球迷患者出现了胸闷气短的门诊症状,有的诊值还出现消化道、心血管方面的得提问题,我们为球迷们开通了绿色通道,世界事设多学科联合会诊。杯综”近日,合征火因广东省梅州市中医医院主治中医师张彦中在接受媒体采访时表示,门诊该门诊的诊值主治医师们均为医院足球队成员,更能共情球迷们的得提情绪。
“世界杯综合征”门诊之所以患者众多,世界事设是杯综因为开设得正是时候。一些球迷看世界杯足球赛时,合征火因表现得异常兴奋,情绪波动大,容易出现血压迅速升高等现象。此外,球迷普遍熬夜看比赛,且多喜欢边看比赛边吃夜宵、喝啤酒,容易出现过度疲劳、焦虑、失眠、内脏功能紊乱、急性胃肠炎等症状或疾病。“世界杯综合征”门诊的针对性很强,可以为球迷提供精准诊疗服务。
这类门诊大幅提升球迷看病的便捷性。假如没有“世界杯综合征”门诊,球迷因看球出现健康问题,就得找不同的门诊看病,既浪费时间,又很不方便,还可能走错路、进错门。有了针对世界杯的专业门诊,就可以一站式为球迷提供诊疗。
并且,该门诊的服务内容还有很大的拓展空间。比如,当前“世界杯综合征”门诊主要是等患者上门,是病后治病,若想改进服务,还可以主动到球迷比较集中的看球现场,给患有相关基础疾病(如高血压病等)的球迷提供预防性服药指导。此外,医生还可以通过互联网诊疗或微信群、直播间等,为球迷提供更及时、更全面的健康指导与诊疗服务。
“世界杯综合征”门诊是医院因事设诊的再次尝试,在过去,这类尝试时有出现。比如过去在体育方面,也设立过“奥运门诊”等。随着生育政策的调整,“二孩门诊”“三孩门诊”也应运而生。“双减”政策出台之后,“学习困难门诊”“成长门诊”“家长陪伴门诊”等专项门诊大量出现,并广受社会关注。
再如,网瘾被纳入精神病范围后,一些医院推出了“网瘾门诊”。另有配合控烟和减肥推出的“控烟门诊”“减肥门诊”等,都属于因事增设的门诊,也发挥了较好的作用。
因事设诊还有广阔的发展空间,有必要成为医院丰富服务内容、提升服务质量的一种方式。比如疫情期间,上海一家医院设立了“新冠科”,并相应开设了门诊。这一做法也值得提倡。
尤其是疫情持续几年,不少人出现心理问题,有必要为此专门开设门诊,等等。当然,因事设诊也要着重考虑必要性和实用性,不能只是为了蹭热点、赶时髦,就应景式增设门诊,却忽视门诊的实用价值,导致资源浪费。
“世界杯综合征”门诊火了,这本身不是坏事,但其他医疗机构不宜简单照搬这一做法,因为值得借鉴的不仅仅是门诊本身,更是因事设诊这种服务模式。当前精准医疗发展迅速,患者对诊疗的准确性与便捷性的要求也越来越高,因事设诊可以作为精准医疗的突破口,和其它相应举措一起,为患者提供更便捷、更高质量的诊疗服务。
(责任编辑:探索)
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